Quel que soit le besoin de prise en charge, notre équipe d’infirmier(e)s et de diététicien(ne)s assurent la coordination du retour à domicile du patient. Gage de qualité et de sécurité, nos équipes sont en lien permanent avec le médecin, les infirmier(e)s et le patient tout au long de la prise en charge. Chroniques ou aigus, nos équipes coordonnent la réalisation de l ‘ensemble des protocoles prescrits. Le dossier administratif du patient est également traité par nos assistantes pour plus de sérénité.

Prise en charge

Prescription du médecin
pour un retour à domicile

MSANTE coordonne le retour à domicile,
fournit le matériel, forme l’IDEL et le patient et/ou son entourage

MSANTE assure le suivi du protocole
prescrit et rend compte au prescripteur

Avis patients

%
des patients se sont déclarés satisfaits de la prise en charge qu’ils ont reçue
(base 255 questionnaires de satisfaction reçus en 2023)

« Service parfait, bien orchestré par Mélanie et le service Santé de l’hôpital du Confluent. un accompagnement réconfortant de soins à domicile après l’opération pendant 4 jours. « ​

Pascal (mars 2023)

« Je voudrais juste dire un grand merci car MSANTE m’a bien aidé, avec un professionnalisme hors pair. Merci encore. »​

Stéphane (septembre 2023)

« Ayant bénéficié de l’assistance MSANTE lors de ma précédente opération de l’autre hanche, j’avais sollicité le médecin anesthésiste pour la renouveler lors de ma nouvelle opération. Donc je suis très satisfait du service. »​

Jean (octobre 2023)

« Merci très sincèrement, la prise en charge du début à la fin est remarquable. « ​

Christian (octobre 2023)

« Merci infiniment pour l’attention, le dévouement, la bienveillance que vous avez apportés à mon époux. »​

Mme H (octobre 2023)

« Très agréable d’être pris en charge et d’avoir un contact humain, c’est une chose importante pour le moral des patients. »​

Joëlle (décembre 2023)

« Remerciements pour la prise en charge. Soulagement d’avoir bénéficié de ce protocole. « ​

Claire (octobre 2023)

« J’ai apprécié le protocole de cryothérapie. Je le recommande vivement. »​

Sylvie (juin 2023)

« Je ne peux que vous remercier pour votre grande générosité et votre compassion. Merci encore. »​

Monique (mai 2023)

« Service parfait, bien orchestré par Mélanie et le service Santé de l’hôpital du Confluent. un accompagnement réconfortant de soins à domicile après l’opération pendant 4 jours. « ​

Pascal (mars 2023)

« Je voudrais juste dire un grand merci car MSANTE m’a bien aidé, avec un professionnalisme hors pair. Merci encore. »​

Stéphane (septembre 2023)

« Ayant bénéficié de l’assistance MSANTE lors de ma précédente opération de l’autre hanche, j’avais sollicité le médecin anesthésiste pour la renouveler lors de ma nouvelle opération. Donc je suis très satisfait du service. »​

Jean (octobre 2023)

« Merci très sincèrement, la prise en charge du début à la fin est remarquable. « ​

Christian (octobre 2023)

« Merci infiniment pour l’attention, le dévouement, la bienveillance que vous avez apportés à mon époux. »​

Mme H (octobre 2023)

« Très agréable d’être pris en charge et d’avoir un contact humain, c’est une chose importante pour le moral des patients. »​

Joëlle (décembre 2023)

« Remerciements pour la prise en charge. Soulagement d’avoir bénéficié de ce protocole. « ​

Claire (octobre 2023)

« J’ai apprécié le protocole de cryothérapie. Je le recommande vivement. »​

Sylvie (juin 2023)

« Je ne peux que vous remercier pour votre grande générosité et votre compassion. Merci encore. »​

Monique (mai 2023)